Diebold Nixdorf

W Diebold Nixdorf wiemy, że praca to ważna część życia, która znacząco wpływa na jego jakość. Chcemy stwarzać naszym ludziom warunki, które zapewnią im komfort i radość z wykonywanej pracy. Pomagamy im rozwijać swoje umiejętności i z dumą celebrować osiągnięcia w przyjaznym, wielokulturowym otoczeniu.

W naszych zespołach zatrudniamy ludzi pochodzących z różnych zakątków Europy i świata. Tu będziesz miał okazję ćwiczyć na co dzień umiejętności językowe w kontaktach z kolegami, dla których jest to język ojczysty. Praca wśród obcokrajowców to także wyjątkowa okazja poznania ciekawych ludzi i różnorodnych kultur.

Dbamy o naszych pracowników oferując im różnorodne benefity. Jeśli zdecydujesz się dołączyć do naszego zespołu, zapewnimy Ci:

• Prywatną opiekę medyczną - każdy z naszych pracowników może dołączyć do programu prywatnej opieki medycznej. Dodatkowo gwarantujemy również prywatne ubezpieczenie na życie.
• Multisport - lubimy kiedy nasi pracownicy są w dobrej formie, dlatego zaproponujemy Ci kartę MultiSport. A ponieważ nic tak nie motywuje do pracy nad sobą, jak wsparcie bliskich osób, możesz zaprosić do programu osobę towarzyszącą.
• Pakiet relokacyjny - chcesz pracować w naszym Global Customer Care Center w Warszawie lub w Szczecinie, a mieszkasz daleko? Pomożemy Ci się przeprowadzić. Oferujemy kandydatom pakiet relokacyjny, który ułatwi im start w nowym mieście.

Karierę w Diebold Nixdorf rozpoczniesz cyklem szkoleń. Przekażemy Ci niezbędną wiedzę, która ułatwi Ci płynne poruszanie się w organizacji i wejście w nowe dla Ciebie role. Ponadto, gdy już będziesz na naszym pokładzie, będziesz mógł szkolić swoje umiejętności językowe.

Razem z nami, swoją karierę możesz rozwijać w różnych obszarach. Mamy trzy główne centra biznesowe. Chcesz się dowiedzieć więcej? :)

Global Delivery Center EMEA

Zatrudniamy ponad 650 specjalistów, którzy obsługują klientów w kilkunastu krajach na czterech kontynentach. Pracujemy w trybie ciągłym - 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Oprócz biura w Warszawie, posiadamy również Centrum Obsługi Klienta w Szczecinie, dedykowane do usług serwisowych dla klientów niemieckojęzycznych oraz Centrum Obsługi Klienta we Wrocławiu.

Z naszego wsparcia korzystają klienci instytucjonalni z niemal całego świata. Prowadzimy obsługę w 19 językach. Pracujemy w zespołach liczących od kilku do ponad 20 osób w zależności od wielkości projektu. Praca organizowana na zasadzie grafiku dyżurów daje dużą elastyczność i możliwości dostosowania czasu pracy do indywidualnych preferencji.

Dołączając do naszego zespołu będziesz miał możliwość zdobycia wiedzy i doświadczenia w różnych obszarach najbardziej zaawansowanych procesów obsługi klienta, zarządzania jakością i wiedzą o produkcie.

EMEA Business Services

Jesteśmy jednym z 4 regionalnych Centrów Administracyjnych Diebold Nixdorf na świecie, pozostałe trzy zlokalizowane są w Madrycie, Lipsku i Kuala Lumpur. Wspieramy oddziały firmy w 21 krajach - głównie w Europie, ale także w Ameryce i Afryce. W naszym warszawskim centrum zatrudniamy ponad 170 wysoko wykwalifikowanych i pełnych pasji specjalistów.

W naszej pracy mamy kontakt z partnerami z niemal całego świata. Prowadzimy obsługę w 17 językach. Pracujemy w kameralnych, siedmioosobowych zespołach odpowiadających najczęściej za dany kraj lub region. W niektórych dziedzinach tworzymy zespoły eksperckie nadzorujące dany proces we wszystkich obsługiwanych jednostkach. Powołujemy również zespoły projektowe do realizacji konkretnych przedsięwzięć.

Global Delivery Center, Katowice

Piszemy oprogramowanie, z którego korzystają ludzie w Polsce, Europie, Azji, Afryce, Ameryce i Australii. Obsługujemy klientów na całym świecie - od Chin i Indii po Kanadę i USA. Nasze systemy działają we wszystkich krajach Europy.

Jesteśmy zorganizowani w kilkunastoosobowych zespołach pracujących z wykorzystaniem metodyk zwinnych. Proces iteracyjny oznacza dla nas płaską strukturę, swobodę wyboru metod osiągania zakładanych celów i podziału obowiązków wewnątrz zespołu. Każdy z nas ma realny wpływ na kształt projektu i rodzaj wykonywanych zadań.

Projektujemy i rozwijamy aplikacje do obsługi systemów płatności i technologie zabezpieczeń. Spod klawiatury naszych programistów wychodzą innowacyjne rozwiązania, takie jak technologia biometrycznego uwierzytelniania transakcji "Finger Vein". Do nas należy całość procesów, począwszy od projektowania modelu danych i logiki biznesowej, poprzez opracowanie interfejsu graficznego, po tworzenie i testowanie oprogramowania.